Auxílio na Importação de Produtos

Todos nós procuramos por novidades e produtos em sites estrangeiros, mas quantas vezes tivemos nossa compra impedida pelo fato do site não realizar envios para o Brasil?
Action Figures, Estátuas, Cosplay, Roupas, Sapatos / Tenis, Eletrônicos... Seja em sites de empresas / lojas ou de grande comércio (e-bay / Amazon).

Nós resolvemos esse problema. Envie seus produtos a nossos estoques na Europa e EUA, que reencaminhamos para o Brasil. Sempre com Seguro e outros previlégios. (fotos, reforço de pacote, rastreio, etc...)

Como é feito?

Antes de tudo, entenda. Não é Gambiarra!Tudo é feito dentro das normas legais de importação / exportação. Seu produto passará pela Alfandega, pelos Correios (ou Forwarder) e será entregue a você.

A compra do produto será realizada por você diretamente na loja, porém, quando for informar o endereço de entrega, ao invés de informar sua casa no Brasil, que é um endereço restrito, irá informar os dados de nosso estoque que informaremos a você.

Em seguida, você irá nos informar o rastreio ou a previsão de entrega da mercadoria em nossos estoque (geralmente fornecido pelo vendedor). Neste momento, começa nosso serviço!

Iremos acompanhar a entrega do produto em nosso estoque estrangeiro (EUA ou Europa), enviaremos fotos do produto, tanto da caixa em qual foi enviado, quanto as condições que recebemos (abaixo, imagem do produto de um cliente).

Em seguida, daremos algumas opções a você:

- Envio Exclusivo: Seu produto será enviado imediatamente após o pagamento do frete. Em pacote único, contendo apenas ele.
Vantagem: 1-) Envio imediato. 2-) Escolha no tipo de frete. 3-) Receberá em sua residência diretamente.
Desvantagem: 1-) Frete mais caro . 2-) Tributação, se ocorrer, por sua conta. 3-) Seguro por sua conta.


- Envio em Pacote da Loja: Seu pedido será inserido em uma remessa da Loja, contendo produtos de outros clientes.
Vantagem: 1-) Frete muito mais barato por ser compartilhado entre todos que estão no pacote, com o frete sendo rateado pelos pesos dos produtos. 2-) Possível tributação será repartida entre todos de acordo com os valores dos produtos dentro do pacote. 3-) Seguro grátis. 4-) Reforço de proteção (plastico bolha).
Desvantagem: 1-) O produto será encaminhado a nosso estoque e em seguida, haverá novo custo de envio para sua residência. 2-) Envio será realizado por Airmail. 3-) Saídas quinzenais ou mensais.

Quais outras vantagens vou ter?

Em caso de Envio Exclusivo: 
1-) Você poderá remover o produto de sua embalagem original.
Exemplo: Ao comprar um tênis, você poderá escolher a remoção da caixa do fabricante. Seu produto será alocado em uma nova embalagem de postagem e enviado. Vantagem:
Pacote menor, peso menor, frete mais barato.

2-) Escolha o frete, agregados e a empresa:
- Poderá escolher receber em 4 dias ou 2 meses. Indo do frete mais caro ao mais barato possível.
- Poderá escolher por mais proteção (plástico bolha), mais fita (para indicar possível violações), etiquetas especiais (frágil, este lado para cima).

- Você pode escolher a empresa. Os Correios do Brasil ou um Forwarder (DHL, UPS, etc...)
 

Em caso de Envio em Pacote da Loja:

1-) Você pode agrupar seus itens.
Podemos guardar seu pacote por até 1 mês, enquanto seus outros produtos vão chegando. Assim, você se utiliza do frete interno, que muitas vezes é grátis, e, em seguida, utiliza do frete combinado para envio dos seus produtos todos juntos, diminuindo o risco de perda e danos. Assim, você ainda pode utilizar uma opção interessante exclusiva do Envio Exclusivo: escolhor o tipo de frete e a empresa.
2-) Você pode importar em família, com amigos ou em grupos com interesses similares.

Temos clientes que usam o serviço, mesmo para lojas e sites que entregam no Brasil (aliexpress, e-bay, amazon). A diferença é que combinam frete em grupos ou na própria familia. Assim, uma caixa / encomenda sai apenas com os produtos daquele grupo de pessoas (precisamos ser avisados antes). Grande facilitador para grupos com o mesmo interesse. (Pré Venda de Action Figures, Roupas, Acessórios.)

*Greves parciais ou integrais, retardo de liberação da Receita Federal ou entrega não são de responsabilidade da Cecathi On-Line, porém, forneceremos toda a ajuda que estiver a nosso alcance.

**Ainda temos mais algumas vantagens exclusivas para clientes. Venham conferir!

Formas de Pagamento

Cartão de Crédito ou Transferência Bancária / DOC / TED. O pagamento será realizado no momento da postagem do produto e ele será referente a 20% do custo total de envio.

Quando falamos do custo total, estará sendo considerado: frete, seguro, proteção extra, manuseio, armazenagem extra (mais de 15 dias em nosso estoque) e qualquer outro serviço especial que tenhamos que fazer no momento da postagem.
Ou seja, em um custo total de USD 20, o valor a ser pago a loja seria de USD 4.

O valor pode cair, dependendo da quantidade e dos pontos adquiridos. (cada compra na loja ou de serviço da loja tem uma pontuação)

Após a postagem, a loja não solicitará nenhum valor extra, exceto quando for Envio de Pacote da Loja, sendo:

1-) Endereçado a nosso estoque e sofrer tributação imposta pela Receita Federal (a loja pagará a tributação e informará aos clientes presentes no pacote sua parte do custo).

2-) Endereçado a nosso estoque e existir envio ao endereço final do cliente (frete interno)

Cancelamentos e Devoluções

- Cancelamento deste serviço só será permitido em caso de autorização de devolução a origem. Pacotes não serão remetidos ao Brasil caso o serviço seja cancelado.
- Caso sejam identificados danos ao(s) produto(s) pelas fotos ou no manuseio em nosso estoque estrangeiro, o cliente será informado. Caso o cliente deseje devolver o produto, remeteremos de volta ao vendedor. Se este vendedor oferecer devolução gratuita, este serviço não será cobrado.

Produtos já postados ao Brasil não podem ter seu serviço cancelado, devido aos trâmites necessários para desembaraço em solo Brasileiro.

Ainda com dúvidas? Contacte-nos!