SUPORTE AO CLIENTE

TEM UMA DÚVIDA? PREENCHA O FORMULÁRIO
PERGUNTAS FREQUENTES

1

Seus produtos são todos novos e originais?

Temos produtos Novos e produtos Usados. Os nossos produtos são lacrados pela sua fabricante, não sendo abertos pela loja ou qualquer intermediário em nenhum momento. Nossos produtos usados ou Abertos, são revisados pela loja e informados com tal em seu anúncio. Não trabalhamos com produtos falsos ou pirateados.

2

Como tenho certeza se meus dados de pagamento estão seguros?

A área de pagamento do site é interligada ao PagSeguro da UOL, o que garante que seus dados de pagamento não sejam acessíveis a ninguém, nem mesmo nós da Loja. Pelo site, só é possível o pagamento através do site do PagSeguro, seja por Boleto Bancário ou por parcelamentos no Cartão de Crédito

3

Como uma loja on-line pode organizar torneios?

Somos uma loja com CNPJ e em plenas capacidades de organizar um evento. Nosso local do campeonato é alugado, dessa forma, adaptável dependendo o tamanho do evento e o número projetado de participantes.

4

Você possuem loja física? Posso retirar o produto em mãos?

Não possuimos! Somos uma loja exclusivamente on-line e fora este recurso, exercemos venda de produtos em eventos e em locais pré determinados. A retirada ou entrega de produtos pode ser feita apenas a/por moradores de Santos/SP e região, de maneira pré combinada e em locais pré-determinados pela loja.

5

Eu posso participar do Blog do Site?

Se você é um jogador veterano ou simplesmente um novato que deseja partilhar como está sendo aprender a jogar Battle Scenes... ESCREVA-NOS!!! Publicaremos sempre que possível matérias sobre Battle Scenes.
Mesmo se for uma dúvida sobre o que está escrito nas Cartas, caso não sejamos capazes de solucionar a dúvida, correremos atrás e divulgaremos a resposta de quem seja. Venha participar do site conosco!!!